programme fidélité

Carte de fidélité

 

1- Spécificités de la carte:

La carte de fidélité, a pour objet de faire bénéficier aux titulaires un certain nombres d’avantages.

Elle ne constitue pas un moyen de paiement.

Elle est strictement personnelle.

Elle est gratuite, personnelle, non cessible.

Seules les dépenses du titulaire, lui ouvrent ,la possibilité de cumuler des points ou des services.

 

2-Attribution

Toute personne qui effectue un séjour et qui en fait la demande

Soit par courrier, par téléphone ou par notre formulaire de contact sur notre site internet.

La carte sera envoyée gratuitement dans les meilleurs délais.

En l’absence de celle-ci l’ensemble des points sont comptabilisés .

 

3-Durée de validité de notre carte

Aucune date limite .

 

4-Calcul des points et des services

  • Les points sont cumulés à chaque séjour.

  • Le nombres de point se cumule au fur et à mesure des séjours ou des nuitées du même client.

  • 5 points de bienvenue

  • 10 points pour un parrainage

  • A partir de 100€ de dépense quelque soit la période ouvre droit à 1 points,

  • Seul l’hébergement donne droit à l’obtention de point l’ensemble des services n’ouvrent aucun point de fidélité .

  • Le parrainage crédite le compte de fidélité, sous réserve que le filleul paye un séjour d’une semaine minimum .

  • Les points cumulés sont destines à être convertis en remise déduite lors d'un séjour en hors saison et par tranche de 10 points.

  • Barème : 10 POINTS ouvre droit à une remise de 10% déduite sur le montant du séjour.

     

  • Exemple d’un calcul pour un client

 

5 points de bienvenue

–0 points de parrainage

5 semaines à 1281€ dépenser ouvre droit à 12,81 points

–Ce client totalise 17 POINTS il peut donc utiliser 10 points sur sont prochain séjour il lui reste sur sa carte de fidélité 7,81 points qui se cumule à nouveau lors des séjours ou nuitées .

Ce client bénéficie de 10% sur son séjour

 

5- divers

 

En application des dispositions de la loi n°78.17 du 6janvier 1978, dite loi « informatique et liberté », les titulaires disposent d'un droit d'accès aux informations saisies informatiquement les concernant, ainsi que d'un droit de rectification de ces informations , auprès de la sas pierre et cottages.

Le client est en droit de ne pas participer à la carte de fidélité.

Il devra mous le notifier par écrit et nous restituer sa carte. Les points fidélités seront perdus.

Toute adhésion à la carte de fidélité implique l'acceptation sans réserve de ces conditions générales par nos clients.

Les présentes conditions sont valables pour la saison 2012.

les présentes conditions ont été traduites en plusieurs langues. En cas de litige relatif entre un titulaire et pierre et cottages, les parties s'engagent à rechercher en priorité un règlement amiable.

LA LOI FRANCAISE EST SEULE APPLICABLE. Tout différent ou litige qui surviendrait dans le cas des présentes entre les parties sera soumis aux tribunaux compétents de Guéret.

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